г. Москва     «01» октября 2024 г.

1. Термины

2. Основные положения
   1. Настоящий договор (далее — Оферта) является публичной офертой и регламентирует порядок взаимодействия индивидуального предпринимателя Мызникова Максима Борисовича (далее — Продавец) и лиц, приобретающих услуги (далее — Покупатель) в интернет-магазине «Game  Propaganda», расположенном по адресу  www.gamepropaganda.com. (далее — Сайт).
   2. Покупателем является физическое лицо, приобретающее Услуги для личных, семейных или иных бытовых нужд.
   3. Актуальная редакция Оферты размещена на Сайте по адресу  
3. Предмет Оферты
   1. Продавец обязуется оказать Услуги Покупателю, а Покупатель обязуется принять и оплатить оказанные Услуги.
   2. Ознакомление с характеристиками Услуги, условиями Заказа, выбор и оформление Заказа производится Покупателем на Сайте.
   3. Акцептом Оферты является оплата Заказа на Сайте. Акцепт Оферты является полным и безоговорочным. 
4. Цена Услуги и порядок расчётов
   1. Если не указан иной срок, цена и другие характеристики Услуги, указанные на Сайте, являются актуальными на момент оплаты Заказа.
   2. Оплата Услуги производится на условиях полной предварительной оплаты до отправки Заказа Покупателю.
   3. Цена Услуги, включая все скидки, фиксируется в момент завершения заказа. Момент завершения заказа — это момент времени, в который сотрудники продавца фактически приступили к оказанию услуг, то есть к активации видеоигры или подписки на аккаунте Покупателя. Продавец отдельно отмечает, что, если в момент завершения заказа цена на приобретаемую видеоигру или подписку в сервисах PSN и Xbox изменилась, то такая цена считается для Покупателя актуальной. Аналогичное правило применяется к истекшим акциям, по которым к товарам и услугам применяются скидки. 
   4. Продавец отдельно отмечает, что минимальная стоимость Услуг на Сайте составляет 400 (четыреста) российских руб. 00 копеек. В случае, если Покупатель приобретает Услугу, стоимость которой менее 400 (четырехсот) российских руб., то Продавец вправе не приступать к оказанию услуг, до тех пор, пока Покупатель не приобретет Услуги на такую сумму.
5. Порядок взаимодействия Сторон
   1. Продавец выбирает Услугу на Сайте Продавца и помещает его в Корзину и для осуществления приобретения Услуги проводить оплату в размере 100 % от стоимости Услуги, либо на иных условиях, которые обозначены на странице соответствующей Услуги на Сайте Продавца.
   2. После осуществления оплаты Покупателю предоставляется доступ к телеграмм-боту, в котором с Покупателем связывается уполномоченное лицо Продавца.
   3. В телеграмм-боте уполномоченное лицо Продавца:
   • передает Покупателю код активации выбранной Покупателем игры или подписки. Такой код может быть передан посредством направления электронного письма на электронный адрес Покупателя, либо сообщения в мессенджере Telegram;
   • предлагает Покупателю либо создать новый аккаунт в PSN или Xbox, в котором уже будет в наличии купленная Покупателем игра или подписка, либо запрашивает от Покупателя данные для входа в уже существующий аккаунт PSN или Xbox для дальнейшего приобретения игры или подписки.
   4. Претензии и требования Покупателя, а также заявки на возврат/обмен игры или подписки, нужно отправить на адрес электронной почты Продавца.
   5. Обязательства Продавца считаются полностью исполненными с момента:
   • передачи Покупателю кода активации игры или подписки, если Покупатель приобретал цифровой товар;
   • создания и передачи данных для входа в соответствующий аккаунт в PSN или Xbox с наличием на таком аккаунте приобретенного Покупателем игры или подписки;
   • приобретения Покупателю выбранной игры или подписки на существующий аккаунт PSN или Xbox Покупателя.

6. Порядок возврата
   1. В отношении игр, приобретенных на платформе PSN устанавливаются следующие правила возврата:
   • Покупатель имеет право запросить возврат денежных средств за игру в течение в течение 14 дней с момента покупки.
   • Возврат средств возможен только в том случае, если игра не была загружена или стриминг не был начат. Если игра была загружена или использована, возврат средств невозможен.
   2. В отношении подписок, приобретенных на платформе PSN устанавливаются следующие правила возврата:
   • Покупатель имеет право запросить возврат денежных средств за подписку в течение в течение 14 дней с момента покупки или продления подписки.
   • Если подписка была использована в течение этого периода, возврат средств будет пропорциональным, с вычетом использованной части услуг.
   3. В отношении игр, приобретенных на платформе Xbox устанавливаются следующие правила возврата:
   • Покупатель имеет право запросить возврат денежных средств за игру в течение в течение 14 дней с момента покупки.
   • Возврат средств возможен только в том случае, если игра не была загружена или стриминг не был начат. Если игра была загружена или использована, возврат средств невозможен.
   4. В отношении подписок, приобретенных на платформе Xbox устанавливаются следующие правила возврата:
   • Покупатель имеет право запросить возврат денежных средств за подписку в течение в течение 30 дней с момента покупки или продления подписки.
   • Если подписка была использована в течение этого периода, возврат средств будет пропорциональным, с вычетом использованной части услуг.
   5. Продавец отдельно отмечает, что вышеописанная политика возвратов установлена правилами соответствующих игровых платформ и не зависит от Продавца.

7. Ответственность Сторон
   1. Продавец не несёт ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Услуги.
   2. В остальном Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
   3. Продавец не несет ответственность за:
   • наличие или отсутствие той или иной видеоигры в сервисах PSN и Xbox;
   • любого рода изменения в пользовательских соглашениях сервисов PSN и Xbox, особенно в части пользования учетными записями;
   • сроки возврата средств за уже купленные видеоигры или подписки, а также иные товары и услуги в сервисах PSN и Xbox;
   • взаимодействие со службами поддержки сервисов PSN и Xbox;
   • технические ошибки и сбои в работе сервисов PSN и Xbox;
   • изменение стоимости видеоигр или подписок, а также иных товаров и услуг в сервисах PSN и Xbox;
   • условия платных подписок в сервисах PSN и Xbox;
   • условия сервисов PSN и Xbox по ограничению доступа к их товарам и услугам в отдельных регионах;
   • блокировку или приостановку работы учетной записи Покупателя в сервисах PSN и Xbox, если такая учетная запись была создана не через услуги Продавца. Ответственность также не возлагается в случаях нарушения Покупателем правил пользования сервисами PSN и Xbox, или если учетная запись зарегистрирована на электронный почтовый адрес, созданный на российских почтовых сервисах;
   • совместимость оборудования Покупателя и приобретенных видеоигр и подписок в сервисах PSN и Xbox;
   • сетевое соединение Покупателя к Интернету и ее скорости.

8. Срок действия и порядок расторжения Оферты 
   1. Настоящая Оферта вступает в силу со дня Акцепта и действует до полного исполнения Сторонами взятых на себя обязательств.
   2. Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Оферту. Новая редакция Оферты подлежит применению с момента публикации. Новая редакция не действует на Заказы, оформленные по старой редакции. Покупатели и иные посетители Сайта обязаны самостоятельно отслеживать изменение редакции Оферты.
   3. Стороны не вправе в одностороннем порядке отказаться от Оферты, если иное не предусмотрено Офертой или законом.
9. Форс-мажор
   1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Оферте, если неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы — обстоятельств, которые возникли по независящим от Сторон причинам и не могли быть ими предусмотрены или предотвращены. 
   2. Стороны соглашаются, что обстоятельствами непреодолимой силы помимо прочего признаются техногенные катастрофы и аварии, прекращение энергопитания.
   3. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы каждая Сторона должна в течение 2 (двух) рабочих дней письменно известить о них другую Сторону. Извещение должно содержать описание обстоятельств, предполагаемых сроках их действия и официальные документы, удостоверяющие наличие обстоятельств.
   4. Сторона, не направившая или несвоевременно направившая извещение, обязана возместить другой Стороне понесённые убытки.
   5. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы каждая Сторона обязана предпринять все зависящие от неё действия для уменьшения убытков другой Стороны.
   6. Если обстоятельства непреодолимой силы и их последствия продолжают действовать более 2 (двух) месяцев, Стороны проводят переговоры для определения приемлемых альтернативных способов исполнения Оферты.
10. Прочие условия
    1. Споры по Оферте разрешаются путём переговоров или в суде в соответствии с общими правилами подсудности.
    2. Основным средством обмена юридически важными сообщениями является направление писем на электронную почту Сторон:
       Электронная почта Покупателя: адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа на Сайте;
       Электронная почта Продавца: support@gamepropaganda.com
11. Информация о Продавце
    • Индивидуальный предприниматель Мызников Максим Борисович
      ОГРНИП: 322774600647396
      ИНН: 771917076775
      Название банка: ООО «Банк Точка»
      БИК: 044525104
      Расчётный счёт: 40802810501500409392